Sales funnel elemzés
Indigo ETELE Kft.
Vendéglátás · Budapest
Nyilvános adatok
- Székhely
- Budapest
- Főtevékenység
- Vendéglátás
- Létszám
- 10–19 fő
- Weboldal
- https://indigoexpress.hu/
Összefoglaló: hol akad el a sales funnel?
- Az Indigo Express egy indiai street food ihletésű vendéglátó vállalkozás, amelynek weboldala megtalálható, de a kezdőoldalon hiányzik a főcím, így a látogató első pillanatban nem kap egyértelmű ajánlatot, és a megtalálás után az érdeklődés könnyen elakadhat.
- Az ajánlatkérés és a foglalás útja hiányzik: nincs kapcsolatfelvételi űrlap, ajánlatkérő gomb és online időpontfoglalás, így a döntés lépését csak az e-mail-cím jelenti.
- A külön éttermes és karrier oldalak, valamint a közösségi profilok jó alapot adnak, de a blog- vagy hírek rovat hiánya és a hirdetési mérőkód hiánya miatt a tartalom frissülése és a fizetett elérés mérése nem látszik.
A sales funnel állapota
5/9
Részletes elemzés
01
Elérés
Megtalálnak a vevőid, amikor keresnek?
A weboldal HTTPS-sel elérhető, mobilra méretezett és a title is megvan, ugyanakkor a kezdőoldalon nincs meta leírás, így a keresőben a részlet a Google választására marad. A mobil teljesítmény 70/100, a legnagyobb tartalmi elem betöltése 8.3 másodperc.
- A cég weboldala elérhető: https://indigoexpress.hu/ (HTTPS).
- Az oldal címe (title): „Kezdőlap - Indigo Express”.
- Nincs meta leírás a kezdőoldalon, a Google maga választ részletet.
- Az oldal mobilra méretezett (viewport beállítva).
- PageSpeed mobil teljesítmény: 70/100, legnagyobb tartalmi elem betöltése 8.3 mp.
Javaslat: Meta leírás és a mobil betöltési sebesség javítása a kezdőoldalon építenénk először.
02
Érdeklődés
Érthető 10 másodperc alatt, mit adsz és kinek?
A kezdőoldal szövege hangulatos és konkrét, de főcím nincs, így a látogató első sora nem foglalja össze egyértelműen az ajánlatot. Külön éttermes és karrier oldal van, viszont blog vagy hírek rovat nincs, és évszám sem szerepel a tartalomban.
- A kezdőoldalon nincs főcím (H1).
- Külön szolgáltatás- vagy termékoldal található („Éttermek - Indigo Express”).
- Nem találtunk évszámot a tartalomban.
- Nincs blog vagy hírek rovat.
- A kezdőoldal szövegének eleje: „Rólunk Éttermek Karrier Étlap Kapcsolat Catering en hu India utcáiról a városi pörgésbe Az Indigo Express a tradicionális recepteket ötvözi a modern street food lendületével – gyorsan, egészségtudatosan és kompromisszumok nélkül. Kóstolj bele te is! Menü Friss alapanyagok, gondosan előkészített fogá”.
Javaslat: Egyértelmű főcímet és a szolgáltatásokat bemutató, frissülő tartalmat érdemes elsőként kialakítani.
03
Döntés
Könnyű ajánlatot kérni, rendelni, időpontot foglalni?
A következő lépés nehezen tehető meg: az oldalon nincs űrlap, ajánlatkérési felhívás, gomb és online időpontfoglalás, csak az e-mail-cím érhető el. Van webanalitika, de hirdetési mérőkód nincs, így a konverziók fizetett csatornán nem mérhetők.
- Elérhetőség az oldalon: e-mail-cím.
- Nincs kapcsolatfelvételi űrlap.
- Nincs ajánlatkérési felhívás vagy gomb.
- Nincs online időpontfoglalás.
- Van webanalitika (Google Analytics vagy Tag Manager).
Javaslat: Ajánlatkérő űrlap és egyértelmű felhívás bevezetése, valamint a konverziók mérésének beállítása építene a döntés szakaszára.
04
Megtartás
Követed, ki mikor vásárolt, és mikor szólsz neki újra?
Ezt a szakaszt csak veled együtt tudjuk megnézni.
Egy vendéglátó vállalkozásnál a megtartás jellemzően a visszatérő vendégek és a stabil minőség körül alakul, ezt csak a belső vendég- és rendelési adatokból lehet megítélni.
A megtartás és a működés kívülről nem látszik: ehhez a folyamataid, a rendszereid és a számaid kellenek. A teljes elemzést e-mailben elküldjük, és 30 percben átbeszéljük.
A küldéssel elfogadod az adatkezelési tájékoztatót.
05
Működés
Bírja a csapat és a háttér, ha kétszer annyi vevő jön?
Ezt a szakaszt csak veled együtt tudjuk megnézni.
Egy vendéglátó hálózatnál a növekedés jellemzően a konyhai kapacitást és a beszerzést terheli, ezt csak a belső működési adatokból lehet látni.
A megtartás és a működés kívülről nem látszik: ehhez a folyamataid, a rendszereid és a számaid kellenek. A teljes elemzést e-mailben elküldjük, és 30 percben átbeszéljük.
A küldéssel elfogadod az adatkezelési tájékoztatót.
Javaslatok
- 01 Weboldal
A kezdőoldal főcímének, meta leírásának és ajánlatkérő folyamatának átalakítása közvetlenül a megtalálást és a döntést segíti.
1–3 hét
- 02 PPC marketing
Mérőkód és konverziómérés kiépítése után a fizetett hirdetések hatása ellenőrizhetővé válik.
1 hét az indulásig
- 03 CRM
A beérkező érdeklődések és ajánlatkérések nyomon követésére egy ügyfélkezelő rendszer adna áttekinthető keretet.
2–4 hét
Hasonló cégek
PAULUS Partner Kereskedelmi Kft.
A Café Paulus egy pécsi kávézó-vendéglátóhely, amelynek weboldala működik, de a kezdőoldalon nincs főcím, és a Google-találatok nem kapnak meta leírást, így az elakadás már a megtalálásnál kezdődik.
Pécs · Vendéglátás
Hód-Sarokház Kft.
A SarokházCafé Hódmezővásárhelyen működő vendéglátóhely, a weboldala a kezdőoldalon nem ad főcímet és ajánlatot, így a látogató nehezen érti meg, mit kínál a cég, és ez a legfontosabb elakadás.
Hódmezővásárhely · Vendéglátás
Pizza 'O Sole Mio Szolgáltató Kft.
A cég éttermeket üzemeltet és pizzát értékesít, a kezdőoldal szerint házhozszállítással és cateringgel, így a legfontosabb elakadás az ajánlatkérés és a közvetlen kapcsolatfelvétel hiánya.
Budapest · Vendéglátás
RV Vendéglátó Kft.
A BÁRÁNY étterem Kaposvárott napi menüvel, à la carte ételekkel és rendezvényhelyszínként várja a vendégeket, de a legfontosabb elakadás, hogy a kezdőoldal nem kínál ajánlatkérési vagy foglalási lépést.
Kaposvár · Vendéglátás
Gastrokit Media Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
A cég éttermet és vendéglátó szolgáltatást működtet Letenyén, a főoldal címe és meta leírása szerint magyar és nemzetközi ételeket kínál, a legnagyobb elakadás pedig az, hogy a kezdőoldalon nincs főcím, így a látogató nem egyértelműen érti meg az ajánlatot.
Letenye · Vendéglátás
Prémium Desszert Kft.
A Prémium Desszert Kft. prémium desszerteket és tortákat készít és értékesít, a weboldalán webáruházat és online előrendelést is kínál, de a kezdőoldalról nem vezet út a szolgáltatás- vagy termékoldalakra, ami az elakadás fő pontja.
Harta · Vendéglátás
